Editor Video untuk IT
Kurangi tiket dukungan dengan dokumentasi video. Buat tutorial software, panduan troubleshooting, dan tutorial IT yang betul-betul dipraktikkan pengguna.
Mulai sekarangDipercaya oleh lebih dari 4 juta profesional, pendidik, kreator, dan tim
Dokumentasi yang Benar-benar Digunakan
Penelitian TechSmith menunjukkan tutorial video memiliki tingkat penyelesaian jauh lebih tinggi daripada dokumentasi teks. Buat konten panduan yang benar-benar diikuti karyawan alih-alih mengirim tiket atau menelepon help desk.
Buat tutorial→
Alihkan 40% Tiket Dukungan yang Berulang
Reset kata sandi. Pengaturan VPN. Konfigurasi printer. Masalah berulang ini menghabiskan banyak sumber daya help desk. Buat panduan video, sematkan dalam sistem tiket Anda, dan lihat volume tiket turun.
Kurangi tiket→
Peluncuran Perangkat Lunak Tanpa Lonjakan Dukungan
Implementasi Salesforce baru? Migrasi M365? Buat video pelatihan sebelum hari peluncuran. Kurangi lonjakan tiket yang biasanya terjadi setelah peluncuran perangkat lunak besar.
Latih perangkat lunak→
Video tutorial perangkat lunak
Buat panduan langkah demi langkah untuk perangkat lunak apa pun. Tunjukkan pada pengguna apa yang harus diklik dan ke mana harus pergi. 💻 Panduan langkah demi langkah 🖱️ Instruksi yang jelas
Panduan pemecahan masalah
Buat video solusi untuk masalah IT umum. Sematkan di helpdesk Anda untuk mengurangi tiket sebelum diajukan. 🔧 Pemecahan masalah 🎫 Pengalihan tiket
Basis pengetahuan IT
Buat perpustakaan video untuk dukungan IT mandiri. Karyawan menemukan jawaban sendiri tanpa menunggu IT. 📚 Dukungan mandiri ⚡ Solusi lebih cepat
VideoGen memecahkan masalah terbesar dalam produksi video—kompleksitas, biaya, dan waktu.
Pertanyaan yang sering diajukan
Siap mengurangi tiket IT support? Mulai sekarang.
Buat lebih banyak dengan lebih sedikit.
- Editor Video untuk MarketerBuat iklan dan konten pemasaran dalam skala besar
- Editor Video untuk PendidikBuat konten edukasi menarik
- Editor Video untuk AgensiPermudah produksi video klien
- Editor Video untuk Pembuat KontenTingkatkan konten Anda tanpa ribet
- Editor Video untuk Training & L&DBuat video pelatihan yang efektif dalam skala besar
- Editor Video untuk HROnboarding, budaya, dan komunikasi karyawan
- Editor Video untuk KepatuhanVideo pelatihan dan komunikasi kebijakan
- Editor Video untuk Sales EnablementPersenjatai tim sales Anda dengan konten video
- Editor Video untuk SalesVideo penawaran dan pendekatan personal
- Editor Video untuk FounderPitch deck, pembaruan, dan storytelling perusahaan
- Editor Video untuk FreelancerAntar pekerjaan video klien tanpa beban tambahan
- Editor Video untuk YouTuberKembangkan kanal Anda dengan unggahan yang konsisten
- Editor Video untuk TikTokerBuat konten TikTok viral dengan cepat
- Editor Video untuk YouTuber Tanpa WajahBangun channel tanpa memperlihatkan wajah Anda
- Editor Video untuk KomunikasiKomunikasi perusahaan internal dan eksternal