ವೀಡಿಯೋ ದಾಖಲೆಗಳ ಮೂಲಕ ಸಹಾಯ ಟಿಕೆಟ್ಗಳನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಿ. ಬಳಕೆದಾರರು ನಿಜವಾದ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ ಎಂದು ಅನುಸರಿಸಬಹುದಾದ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿಕೆಗಳು, ಸಮಸ್ಯೆ ಪರಿಹಾರ ಮಾರ್ಗಗಳು ಮತ್ತು IT ಪಾಠಗಳನ್ನು ರಚಿಸಿ.
ಆರಂಭಿಸಿ40 ಲಕ್ಷಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ವೃತ್ತಿಪರರು, ಶಿಕ್ಷಕರು, ಸೃಜನಶೀಲರು ಮತ್ತು ತಂಡಗಳಿಂದ ವಿಶ್ವಾಸಿಡಲಾಗಿದೆ
TechSmith ಸಂಸ್ಥೆಯ ಸಂಶೋಧನೆಯ ಪ್ರಕಾರ, ವೀಡಿಯೊ ಟ್ಯೂಟೋರಿಯಲ್ಗಳು ಪಠ್ಯ ದಾಖಲೆಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಪೂರ್ಣಗತಿಯ ಪ್ರಮಾಣವನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ. ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ಟಿಕೆಟ್ ಸಲ್ಲಿಸುವ ಬದಲು ಅಥವಾ ಸಹಾಯ ಡೆಸ್ಕ್ಗೆ ಕರೆಮಾಡುವ ಬದಲು ಪಾಲಿಸುವ ವಿಶಿಷ್ಟ ವಿದ್ಯವಿಧಾನ ವೀಡಿಯೊಗಳನ್ನು ರಚಿಸಿ.
ಟಿಜೆಟೋರಿs ರಚಿಸಿ→
ಪಾಸ್ವರ್ಡ್ ಪುನಃಸಿದ್ಧಪಡಿಕೆ. VPN ಸೆಟಪ್. ಪ್ರಿಂಟರ್ ಸಂರಚನೆ. ಈ ಪುನರಾವೃತ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಸಹಾಯ ಡೆಸ್ಕ್ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಬಳಸುತ್ತವೆ. ವೀಡಿಯೊ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿಗಳನ್ನು ರಚಿಸಿ, ಅವುಗಳನ್ನು ಟಿಕೆಟ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ಸೇರಿಸಿ ಮತ್ತು ಟಿಕೆಟ್ ಸಂಖ್ಯೆ ಇಳಿಯುವುದನ್ನು ನೋಡಿ.
ಟಿಕೆಟ್ಗಳನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಿ→
ಹೊಸ Salesforce ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಣೆ? M365 ವರ್ಗಾವಣೆ? ಬಿಡುಗಡೆ ದಿನಕ್ಕಿಂತ ಮುಂಚೆಯೇ ತರಬೇತಿ ವೀಡಿಯೊಗಳನ್ನು ಸಿದ್ಧಪಡಿಸಿ. ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ದೊಡ್ಡ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ಬಿಡುಗಡೆಗಳ ನಂತರ ಬರುವ ಟಿಕೆಟ್ ಸಂಚಯವನ್ನು ಕಡಿಮೆಗೊಳಿಸಿ.
ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ನಲ್ಲಿ ತರಬೇತಿ ನೀಡಿ→
ಯಾವುದೇ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ಗೆ ಹಂತ ಹಂತದ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನಗಳನ್ನು ರಚಿಸಿ. ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಯಾವುದು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಬೇಕು, ಗಳಲ್ಲಿ ಹೋಗಬೇಕು ಎಂದು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ತೋರಿಸಿ. 💻 ಹಂತ ಹಂತದ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನಗಳು 🖱️ ಸ್ಪಷ್ಟ ಸೂಚನೆಗಳು
ಸಾಧಾರಣ IT ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಗೆ ವಿಡಿಯೋ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ರಚಿಸಿ. ಅವುನ್ನು ಹెల್ಪ್ಡೆಸ್ಕ್ನಲ್ಲಿ ಸೇರಿಸಿ, ಟಿಕೆಟ್ ಸಲ್ಲಿಸುವ ಮೊದಲು ಪರಿಹರಿಸಲು. 🔧 ಸಮಸ್ಯೆ ಪರಿಹಾರ 🎫 ಟಿಕೆಟ್ ತಪ್ಪಿಸುವುದು
ನಾವು ಸೇವೆಯ ಐ ಟಿ ಬೆಂಬಲಕ್ಕಾಗಿ ವಿಡಿಯೋ ಗ್ರಂಥಾಲಯದ ನಿರ್ಮಾಣ ಮಾಡಿ. ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ಐ ಟಿಗೆ ಕಾಯದೇ ಸ್ವತಃ ಉತ್ತರವನ್ನು ಹುಡುಕಿ. 📚 ಸ್ವ-ಸೇವಾ ಬೆಂಬಲ ⚡ ವೇಗವಾದ ಪರಿಹಾರ
VideoGen ವಿಡಿಯೋ ನಿರ್ಮಾಣದ ಮುಖ್ಯ ಅಡಚಣೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುತ್ತದೆ—ಸ೦ಕುಲತೆ, ವೆಚ್ಚ ಮತ್ತು ಸಮಯ.
