வீடியோ ஆவணமாக்கத்துடன் ஆதரவு டிக்கெட்டுகளை குறைக்கவும். பயன்படுத்துவோர் பின்தொடரும் சாப்ட்வேர் பயிற்சிகள், குறை தீர்ப்பு வழிகாட்டிகள் மற்றும் IT செய்முறை வீடியோக்களை உருவாக்குங்கள்.
ஆரம்பிக்கவும்40 இலட்சம் தொழிலாளர்கள், கல்வியாளர்கள், உருவாக்குனர்கள் மற்றும் குழுக்களால் நம்பப்படுகிறோம்
TechSmith ஆய்வின்படி, உரை ஆவணங்களைவிட வீடியோ டியுடோரியல்களுக்கு மிக அதிக நிறைவு விகிதம் உள்ளது. ஊழியர்கள் நேரில் பின்பற்றக்கூடிய 'எப்படி செய்வது' உட்பட உள்ளடக்கங்களை உருவாக்குங்கள்—டிக்கெட் சமர்ப்பிக்கவோ ஹெல்ப் டெஸ்க்கில் அழைக்கவோ வேண்டாம்.
வழிகாட்டி வீடியோக்கள் உருவாக்குங்கள்→
கடவுச்சொல் மறுபடி அமைப்பது. VPN அமைப்பு. பிரிண்டர் கட்டமைப்பு. இவ்வாறான மீண்டும் மீண்டும் வரும் சிக்கல்கள் அதிக ஹெல்ப் டெஸ்க் வளங்களை உண்டாக்குகின்றன. வீடியோ வழிகாட்டிகளை உருவாக்கி உங்கள் டிக்கெட்டிங் முறைமையில் பதியுங்கள், டிக்கெட் அளவு குறைவதை காணலாம்.
டிக்கெட்டுகளை குறைக்கவும்→
புதிய Salesforce நடைமுறைப்படுத்தலா? M365 இடமாற்றமா? வெளியீட்டிற்கு முன்பு பயிற்சி வீடியோக்கள் உருவாக்குங்கள். பெரும்பாலான மென்பொருள் அறிமுகத்திற்கு பின்பு ஏற்படும் டிக்கெட் அதிகரிப்பை குறைக்கவும்.
மென்பொருளில் பயிற்சி பெறுங்கள்→
எந்தவொரு மென்பொருளுக்கும் படிப்படியாக வழிகாட்டிகளை உருவாக்குங்கள். பயனர்களுக்கு எதை கிளிக் செய்ய வேண்டும் மற்றும் எங்கு செல்ல வேண்டும் என்பதை துல்லியமாகக் காண்பியுங்கள். 💻 படிப்படியாக வழிகாட்டு 🖱️ தெளிவான அறிவுறுத்தல்கள்
பொதுவான IT பிரச்சனைகளுக்கான வீடியோ தீர்வுகளை உருவாக்குங்கள். உங்கள் ஹெல்ப்டெஸ்கில் உள்ளடக்கி, டிக்கெட் சமர்ப்பிப்பதற்கு முன் தடுக்க உதவுங்கள். 🔧 பிரச்சனை தீர்வு 🎫 டிக்கெட் தடுப்பு
சுய-சேவை IT ஆதரவுக்காக வீடியோ நூலகம் கட்டவும். பணியாளர்கள் ITயைக் காத்திருக்காமல் பதில்களைத் தாங்களே கண்டுபிடிக்கலாம். 📚 சுய-சேவை ஆதரம் ⚡ விரைவு தீர்வு
VideoGen வீடியோ தயாரிப்பின் மிகப்பெரிய சிரமங்களைத் தீர்க்கிறது—சிக்கலான செயல்முறை, செலவு மற்றும் நேரம்.
