Pinterest

BT için Video Editörü

Video dokümantasyon ile destek taleplerini azaltın. Kullanıcıların gerçekten takip ettiği yazılım eğitimleri, sorun giderme rehberleri ve BT nasıl yapılır videoları oluşturun.

Başlayın
5 milyonun üzerinde yaratıcı ve ekip tarafından güvenilir

Gerçekten kullanılan dokümantasyon

TechSmith’in araştırmasına göre, video eğitimleri metin dökümanlarına göre çok daha yüksek tamamlanma oranlarına sahip. Çalışanların gerçekten takip ettiği, bilet açmak veya yardım masasını aramak yerine uygulayacağı eğitim içerikleri oluşturun.

Eğitici videolar oluşturun→

Tekrarlayan destek taleplerinin %40'ını yönlendirin

Şifre sıfırlama. VPN kurulumu. Yazıcı ayarları. Bu tekrarlayan sorunlar ciddi yardım masası kaynaklarını tüketiyor. Video rehberler oluşturun, bilet sisteminize entegre edin ve bilet sayısının azaldığını izleyin.

Destek taleplerini azaltın→

Destek Yoğunluğu Olmadan Yazılım Yayınları

Yeni Salesforce kurulumu mu? M365'e geçiş mi? Lansman gününden önce eğitim videoları oluşturun. Büyük yazılım güncellemelerinden sonra oluşan yoğun destek taleplerini azaltın.

Yazılım eğitimi verin→

Yazılım eğitimleri

Yazılım eğitim videoları

Her yazılım için adım adım rehberler oluşturun. Kullanıcılara tam olarak nereye tıklayacaklarını ve nasıl ilerleyeceklerini gösterin. 💻 Adım adım rehberler 🖱️ Net talimatlar

Sorun giderme videoları

Sorun giderme rehberleri

Yaygın BT sorunları için video çözümleri oluşturun. Yardım masanıza entegre ederek talepler oluşmadan önce yönlendirin. 🔧 Sorun çözme 🎫 Talep yönlendirme

BT bilgi tabanı

BT bilgi tabanı

Kendi kendine hizmet IT desteği için video kütüphanesi oluşturun. Çalışanlar IT'yi beklemeden cevaplara kendileri ulaşsın. 📚 Kendi kendine destek ⚡ Daha hızlı çözüm

“VideoGen, video üretimini ölçeklendirmek ve teslim süresini kısaltmak için harika... Günler veya aylar sürebilen karmaşık video düzenleme süreci artık sadece dakikalar alıyor!”

Ary Aranguiz
Ary Aranguiz
Öğrenme Yöneticisi, Google

“VideoGen, video prodüksiyonunun en büyük sorunlarını—karmaşıklık, maliyet ve zamanı—çözüyor. Sadece birkaç tıklamayla, herkes profesyonel ve telifsiz videolar oluşturabilir.”

Garry Tan
Garry Tan
Y Combinator'ın CEO'su

“VideoGen, içerik üreticileri için en az takdir edilen araçtır ve en yüksek kalitedeki içeriği en kısa sürede yaymak isteyenler için idealdir.”

Andrew Yu
Andrew Yu
6M+ Takipçi

Sıkça sorulan sorular

BT destek taleplerini azaltmaya hazır mısınız? Şimdi başlayın.

Bir video oluşturun

İlgili Roller

Tümünü görüntüle Roller...