Editor video pentru IT
Redu tichetele de suport cu documentație video. Creează tutoriale software, ghiduri de depanare și instrucțiuni IT pe care utilizatorii chiar le urmează.
Începe acum.De încredere pentru peste 4 milioane de profesioniști, educatori, creatori și echipe
Documentație care chiar este folosită
Cercetările TechSmith arată că tutorialele video au rate de finalizare semnificativ mai mari decât documentațiile text. Creează conținut instructiv pe care angajații chiar îl urmează, în loc să trimită tichete sau să apeleze help desk-ul.
Creează tutoriale→
Redirecționează 40% dintre tichetele repetitive de suport
Resetare parole. Configurare VPN. Configurare imprimantă. Aceste probleme repetitive consumă resurse semnificative ale help desk-ului. Creează ghiduri video, integrează-le în sistemul de tichete și vei observa o scădere a volumului de solicitări.
Redu tichetele→
Lansări software fără supraîncărcare a suportului
Implementare Salesforce nouă? Migrare M365? Creează materiale video de instruire înainte de lansare. Redu valul de solicitări care urmează, de obicei, lansărilor majore de software.
Instruiți-vă pe software→
Videoclipuri de tutorial pentru software
Creează ghiduri pas cu pas pentru orice software. Arată utilizatorilor exact unde trebuie să apese și ce pași să urmeze. 💻 Ghiduri pas cu pas 🖱️ Instrucțiuni clare
Ghiduri de depanare
Creează soluții video pentru probleme IT uzuale. Încorporează-le în helpdesk pentru a preveni generarea de tichete inutile. 🔧 Rezolvare probleme 🎫 Redirecționare tichete
Bază de cunoștințe IT
Construiește o bibliotecă video pentru suport IT self-service. Angajații își găsesc răspunsuri singuri, fără a mai aștepta IT-ul. 📚 Suport self-service ⚡ Rezolvare mai rapidă
VideoGen rezolvă cele mai mari probleme ale producției video—complexitatea, costul și timpul.
Întrebări frecvente
Gata să reduci tichetele de suport IT? Începe acum.
Creează mai mult cu mai puțin.
- Editor video pentru specialiști marketingCreează reclame și conținut de marketing la scară mare
- Editor video pentru educatoriCreează conținut educațional captivant
- Editor video pentru agențiiSimplificați producția video pentru clienți
- Editor video pentru creatori de conținutScalează-ți conținutul fără bătăi de cap
- Editor video pentru training & L&DCreează videoclipuri de instruire eficiente la scară
- Editor video pentru HRIntegrare, cultură și comunicare cu angajații
- Editor video pentru conformitateVideoclipuri pentru instruire și comunicarea politicilor
- Editor video pentru enablement de vânzăriDotează echipa de vânzări cu conținut video
- Editor video pentru vânzăriVideo-uri personalizate de prezentare și propunere
- Editor video pentru fondatoriPrezentări, actualizări și storytelling pentru companie
- Editor video pentru freelanceriLivrează proiecte video pentru clienți fără costuri suplimentare
- Editor video pentru YouTuberiCrește-ți canalul prin încărcări constante
- Editor video pentru TikTokersCreează rapid conținut viral pentru TikTok
- Editor video pentru YouTuberi fără fațăConstruiește un canal fără a-ți arăta fața
- Editor video pentru comunicareComunicare corporativă internă și externă