Welke IT-video's kan ik maken?

Software-uitleg, probleemoplossende gidsen, security awareness, VPN-installatie, wachtwoordbeheer, nieuwe tool-implementaties en al het technische 'hoe werkt het'-materiaal.

Hoe integreer ik met onze helpdesk?

Exporteer video's en embed deze in helpdeskartikelen, kennisbanken of link ze direct in automatische antwoorden.

Kan ik video's bijwerken als de software verandert?

Ja. Bewerk scripts en regenereer video's wanneer interfaces veranderen. Documentatie blijft actueel zonder opnieuw te filmen.

Is dit geschikt voor beveiligingstrainingen?

Ja. Maak video's over phishing, wachtwoordbeveiliging en compliance-training voor security awareness-programma's.

Kunnen niet-technische medewerkers IT-video's maken?

Ja. Iedereen kan professionele IT-tutorials maken—geen ervaring met videobewerking nodig.

Video-editor voor IT

Verminder supporttickets met videodocumentatie. Maak software-tutorials, probleemoplossingsgidsen en IT-instructies die gebruikers daadwerkelijk volgen.

Beginnen

Vertrouwd door meer dan 4 miljoen professionals, docenten, makers en teams

Documentatie die daadwerkelijk gebruikt wordt: Volgens onderzoek van TechSmith hebben videotutorials veel hogere afrondingspercentages dan tekstinstructies. Maak instructievideo's die medewerkers echt volgen in plaats van tickets in te dienen of naar de helpdesk te bellen.
Maak tutorials→
Leid 40% van herhalende supporttickets om: Wachtwoordreset. VPN-instellingen. Printerconfiguratie. Deze herhalende problemen kosten het helpdesk veel tijd. Maak videogidsen, voeg ze toe aan je ticketsysteem en zie het aantal meldingen dalen.
Verminder tickets→
Software-uitrol zonder piek in support: Nieuwe Salesforce-implementatie? M365-migratie? Maak trainingsvideo's vóór de lancering. Verminder het aantal supporttickets dat vaak volgt na grote software-uitrol.
Training op software→

Software-uitlegvideo's

Maak stapsgewijze handleidingen voor elke software. Toon gebruikers precies waar ze moeten klikken en waar ze naartoe moeten gaan. 💻 Stapsgewijze handleidingen 🖱️ Duidelijke instructies

Beginnen

Probleemoplossende gidsen

Maak videolessen voor veelvoorkomende IT-problemen. Voeg ze toe aan je helpdesk om tickets af te vangen voordat ze worden ingediend. 🔧 Probleemoplossing 🎫 Ticketafhandeling

Beginnen

IT-kennisbank

Bouw een videobibliotheek voor selfservice IT-support. Medewerkers vinden zelf antwoorden, zonder te wachten op IT. 📚 Selfservice-support ⚡ Snellere afhandeling

Beginnen